Tietosuojaseloste

1. Rekisterinpitäjä

Mekonomen Autohuolto Nivala / Koivusaari Oy
Y-tunnus: 0784928-5
Teollisuustie 4, 85500 Nivala
Puhelin: 08 440 430
Sähköposti: nivala@koivusaari.fi

‍

2. Rekisterin nimi

Mekonomen Autohuolto Nivalan asiakas- ja markkinointirekisteri

‍

3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Henkilötietoja käsitellään asiakassuhteen hoitamiseen ja ylläpitämiseen, kuten auton huoltojen ja korjausten toteuttamiseen, yhteydenpitoon, laskutukseen, asiakaspalveluun ja palvelun laadun seurantaan.
Tietoja voidaan käyttää myös asiakasviestintään ja suoramarkkinointiin, jos asiakas on siihen antanut suostumuksensa.

‍

4. Rekisterin tietosisältö

Rekisteri voi sisältää seuraavia tietoja:

• Nimi
• Yhteystiedot (puhelinnumero, sähköpostiosoite, osoite)
• Ajoneuvon tiedot (rekisterinumero, merkki, malli, huoltohistoria)
• Laskutus- ja maksutiedot
• Suoramarkkinointiluvat ja -kiellot
• Asiakaspalautteet ja yhteydenotot

‍

5. Säännönmukaiset tietolähteet

Tietoja kerätään suoraan asiakkaalta esimerkiksi ajanvarauksen, yhteydenottolomakkeen, puhelinsoiton, sähköpostin tai

huoltokäynnin yhteydessä.

‍

6. Tietojen luovutus ja siirto

Tietoja ei luovuteta ulkopuolisille ilman asiakkaan suostumusta, ellei laki velvoita siihen (esim. viranomaisille).
Tietoja ei siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.

‍

7. Rekisterin suojaus

Henkilötiedot tallennetaan turvallisiin järjestelmiin, jotka on suojattu teknisin ja organisatorisin toimenpitein.
Tietoihin on pääsy vain niillä työntekijöillä, joiden työtehtävät sitä edellyttävät.

‍

8. Tarkastusoikeus ja tietojen korjaaminen

Rekisteröidyllä on oikeus tarkastaa omat tietonsa, pyytää virheellisten tietojen korjaamista tai poistamista.
Tietopyynnöt tulee toimittaa kirjallisesti osoitteeseen:
nivala@koivusaari.fi

‍

9. Evästeet ja verkkoseuranta

Sivustolla voidaan käyttää evästeitä (cookies) palvelun toiminnan ja käyttökokemuksen parantamiseksi sekä kävijäliikenteen seuraamiseksi.
Käyttäjä voi halutessaan estää evästeiden käytön selaimensa asetuksista, mutta tämä voi vaikuttaa sivuston toimivuuteen.

‍